La
Organización estructural de la Secretaría General
se encuentra conformado de la siguiente manera.
Como
se puede observar estas cuatro secciones dependen directamente
de la Secretaria General mismas que a su vez coordinan acciones
enmarcadas siempre en la solución a los diferentes pedidos
que realiza la ciudadanía en general. Cada sección
realiza funciones propias de cada una de estas.
FUNCIONES
DEL SECRETARIO GENERAL
Las
funciones del Secretario General es el de transcribir todas las
resoluciones que son tomadas por el I. Concejo Cantonal, así
como también dar a conocer los diferentes proyectos que
la I. Municipalidad va a emprender y que lógicamente son
de carácter relevante, información que deberá
contener dicha página, sugerimos también que en
su contenido deberá aparecer las actas de sesiones debidamente
suscritas por la máxima autoridad por ser documentos de
carácter público al igual que todas las Ordenanzas
y reglamentos expedidos y aprobados por la Municipalidad, es menester
que de igual forma se haga conocer a través de este medio
de información que la Secretaria General coordina con todos
los departamentos y secciones de la municipalidad en acciones
encaminadas a satisfacer las diferentes necesidades que presenta
la ciudadanía en general.
OBJETIVOS
Los
principales objetivos que persigue la Secretaria General son:
• Servir a la ciudadanía de una manera cordial, amable
y respetuosa.
• Los pedidos que se realiza a la municipalidad sean atendidos
y canalizados de manera correcta.
• Agilidad en la atención a los diferentes pedidos
que realiza la ciudadanía a la Institución.
En relación al Archivo Central su estructura funcional
esta conformada de la siguiente manera:
Como
usted conoce esta oficina recepta y entrega documentos y solicitudes
a través de ventanilla sean estas de cualquier índole
así como de carácter tributario de igual manera
se recepta y se entrega planos de construcción para su
aprobación por parte de la oficina correspondiente, a toda
esta clase de documentos se realiza el seguimiento respectivo
para localizar en que instancia se encuentra su trámite,
para luego de haber obtenido su aprobación o negación
proceder con su entrega, esta información sería
importante que contenga la mencionada página, esto permitirá
que el usuario de esta información conozca como avanza
su trámite al interno de la Municipalidad.
También
se sugiere que a través de hipervínculos contenga
las bases de datos de la documentación que reposa en nuestra
dependencia información que se lo podría ingresar
mes a mes para de esta manera ir actualizando este tipo de encuestas,
documentos que pueden ser lotizaciones, urbanizaciones, propiedades
horizontales, declaratorias de utilidad pública, convenios
que suscribe la Institución con diferentes Instituciones
públicas y privadas, comodatos, etc.
Sería
importante dar a conocer a la ciudadanía a través
de este medio los requisitos para todo tipo de trámites
así como para la aprobación de planos de construcción
y líneas de fábrica y el tiempo que se tarda en
la entrega de este tipo de documentos.
OBJETIVOS
Los
objetivos que persigue la Secretaría General a través
de la Unidad de Documentación y Archivo son:
•
Establecer una única ventanilla de recepción y entrega
de documentos
• Realizar el seguimiento de los diferentes pedidos que realiza
la ciudadanía a la municipalidad.
• Entregar información veraz de la ubicación
de las solicitudes a los usuarios, para de esta manera evitar que
el usuario deambule por los pasillos de la Institución preguntando
sobre su pedido y en que lugar se encuentra el mismo.
• Implementar una red interna de información (Intranet)
para una rápida localización de los documentos.
